1.個人情報の取得、利用および提供に関して
(1)個人情報の定義
弊社では氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。
(2)個人情報の取得
個人情報の取得は適切かつ公正な手段によって行い、その利用目的等の必要事項について、個人情報の主体である本人からの同意、もしくはホームページに公表したうえで、必要な範囲でのみ取得いたします。
(3)個人情報の利用
弊社が取得した個人情報または、サービス運営上知りうるお客の個人情報(弊社サーバ等の機器に記録されている情報を含む。)は、弊社サービスを提供するために管理しています。また、弊社は、これらの情報を、お客様の本人確認、料金の請求、お客様へのサービス内容の変更、サービスの開始・停止・契約解除などの通知、サービス提供に関する通知等、サービス運用や維持、改善の目的に使用します。また、設備保全、維持運営、お問い合わせに対する対応に必要な場合には、お客様の個人情報を確認する場合があります。
(4)個人情報処理の委託
個人情報処理を委託する場合には、十分な個人情報の保護水準を満たしている業者を選定し、個人情報の取扱が適切に行われるよう、契約による義務付けを行います。
(5)個人情報処理の受託
個人情報処理を受託する場合には、お預かりした個人情報を厳正に管理し、契約の範囲内で利用いたします。

2.個人情報の適正管理
取得した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを予防するために、合理的な安全対策を実施するとともに、必要な是正措置を講じます。また、本サービスを円滑に運用するため、法令で別段の定めがある場合を除き、必要な範囲内で個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様等の個人情報を遅滞なく消去します。問い合わせや資料請求においてフォーム等への記入内容が不明瞭で、ご連絡・資料送付等ができない場合、その他弊社が本サービスを円滑に運用するために必要な範囲において、直接弊社からお客様へ連絡をする場合がございます。

3.個人情報の開示・削除・訂正
弊社が一定期間保管する個人情報は、原則として本人に限り、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の方は下記お問い合わせ先にご申請ください。ご本人からの申請であることが確認できた場合に限り、速やかに対応いたします。なお、情報提供会社が保管する個人情報の開示・削除・訂正につきましては、弊社では応じかねますので、直接該当会社にご連絡ください。また、当社が管理する個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。また、必要な範囲を超えて第三者に開示することもありません。
(1)裁判所、警察機関などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。
(2)弊社、他のお客様または第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊社が判断した場合。
(3)サービスの提供に必要な範囲において、弊社が金融機関や弊社の業務委託先に提供する場合。

4.法令、規範の遵守
弊社は個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。また、弊社の個人情報保護方針を、これらの法令およびその他の規範に適合させ、規定する事項に従い個人情報を取り扱います。

5.個人情報保護の取り組みと改善
弊社は、個人情報の取扱に関して適用される法令、規則を遵守することともに、個人情報保護の取り組みを、適宜見直し、改善に努めます。 また、弊社は本方針を改訂することがあり、改訂する場合はホームページ上で告知します。

6.免責事項
弊社は情報提供会社における個人情報の利用に関して責任を負わないものとします。

■窓口・受付方法
窓口 エコール・いずみ北館
■電話、FAX等
住所/〒594-0041 大阪府和泉市いぶき野4-5-2
電話/0725-55-1008
※なお、受付時間は土日・祝日(夏季および冬季休暇)を除く、午前9時から午後6時までとなります。

制定:2020年10月1日